Правила использования

Эти правила действуют на сайте https://glasna.ru и в приложении Гласна для Android (далее — Сервис) и дополняют оферту. Нарушение правил — основание заблокировать аккаунт (пункт 5.2 оферты).

1. Голос

• Загружать как образец можно только свой голос или голос человека, который дал на это согласие.
• Нельзя выдавать озвучку за речь реального человека, чтобы обмануть других: звонки и сообщения от его имени, «записи» его слов, розыгрыши, после которых кто-то может пострадать.
• Нельзя озвучивать тексты, права на которые принадлежат другим людям, если у вас нет разрешения.

2. Что нельзя создавать

• Всё, что запрещено законами Российской Федерации: призывы к экстремизму и терроризму, пропаганда наркотиков, насилия и самоубийства, материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних.
• Материалы для мошенничества, вымогательства, травли, клеветы и угроз.
• Порнографию и откровенные сексуальные изображения.
• Изображения реальных людей без их согласия, а также картинки и видео, которые выдают себя за настоящие фотографии и съёмки событий или документы.
• Чужие фото без права ими распоряжаться: загружать для доработки или оживления (видео по фото) можно свои фото или фото, на обработку которых есть разрешение автора и изображённых людей.

Нейросети иногда ошибаются и создают то, о чём их не просили. Если результат оказался недопустимым — не распространяйте его и сообщите нам.

3. Как пожаловаться

• В приложении — кнопка «Пожаловаться» у озвучки, картинки или расшифровки и «Сообщить о нарушении» в профиле.
• Письмом на help@glasna.ru — если ваш голос или изображение использовали без согласия, даже если у вас нет аккаунта в Сервисе. Опишите, что случилось, и приложите, что есть: запись, ссылку, снимок экрана.

Каждую жалобу читает человек. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней, а жалобы на подделку голоса и незаконное содержимое разбираем в первую очередь.

4. Что бывает за нарушение

• Удаление созданного с нарушением.
• Блокировка аккаунта: все входы закрываются, войти снова нельзя. Деньги за купленные монеты, оставшиеся на балансе, возвращаются по правилам раздела 4 оферты.
• Если нарушение похоже на преступление — передача сведений, которые у нас есть, по запросу уполномоченных органов в порядке, установленном законом.

Если вас заблокировали по ошибке, напишите на help@glasna.ru с почты аккаунта.